Mensagens

A central de mensagens da Tru Veículos é o canal oficial para compradores e vendedores se comunicarem com segurança e praticidade. Por meio dela, você pode tirar dúvidas sobre os veículos anunciados, negociar condições, agendar uma visita ao stand e receber notificações em tempo real.

Por que usar o sistema de mensagens?

• Segurança: suas conversas ficam registradas e protegidas.
• Histórico: consulte facilmente negociações anteriores.
• Praticidade: receba respostas diretamente no seu e-mail ou celular.

Como enviar uma mensagem

Navegue pelos veículos em nosso site e clique no botão “Enviar mensagem” na página de cada anúncio. Preencha seu nome, telefone e a mensagem. O vendedor receberá e responderá em breve.

Como responder uma mensagem

Quando um vendedor ou comprador responder à sua mensagem, você receberá uma notificação por e‑mail. Para responder, acesse sua caixa de entrada na plataforma, clique na conversa desejada, digite sua resposta e envie. Todo o histórico fica salvo para consulta futura.

Dicas de segurança

Recomendamos que todas as negociações sejam realizadas dentro do ambiente da Tru Veículos. Não compartilhe informações bancárias ou pessoais antes de concretizar o negócio. Sempre agende uma visita para ver o veículo pessoalmente.

Mantenha o histórico completo das negociações dentro da plataforma. Se receber uma oferta que pareça boa demais para ser verdade, desconfie e reporte imediatamente pelo nosso canal de atendimento.

Notificações

Mantenha as notificações ativadas para não perder nenhuma resposta. Você pode configurar suas preferências no painel da sua conta. Bônus de boas-vindas até R$ 500 no 3qq.com | Bônus de boas-vindas até R$ 5.000 + 100 rodadas grátis

Perguntas frequentes

Precisa de ajuda? Entre em contato pelo WhatsApp: 51 99556 8033 ou acesse nossa central de atendimento.

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