Fale Conosco

Nossos canais de atendimento

A Tru Veículos preza pela qualidade no relacionamento com clientes e parceiros. Por isso, disponibilizamos canais diretos e eficientes para que você possa falar conosco da forma que preferir. Nossa equipe está capacitada para ajudar em todas as etapas, desde a escolha do veículo até o suporte pós-venda.

• Telefone: (51) 99556-8033
• WhatsApp: (51) 99556-8033

Endereço: Av. João Wallig, 1800 – Passo d'Areia, Porto Alegre – RS, CEP 91349-900

Redes sociais:

Como podemos ajudar?

• Compra de veículos: Carros inspecionados com garantia e visualização 360°. Trabalhamos com diversas marcas e modelos, com condições especiais de pagamento e suporte completo na documentação.
• Venda particular: Anuncie seu carro de forma rápida e segura. Oferecemos avaliação gratuita, fotos profissionais e divulgação em nossos canais para ajudar você a vender mais rápido.
• Licenciamento: Seja um licenciado Tru e tenha sua concessionária digital completa. O pacote inclui tecnologia, treinamento, suporte de marketing e acesso ao nosso sistema de vendas.
• Suporte pós-venda: Acompanhamento personalizado em todas as etapas, garantindo que você tenha assistência mesmo após a compra ou venda do veículo.
• Avaliação de veículo: Quer saber quanto vale seu carro? Envie as informações e fotos que fazemos uma avaliação preliminar sem compromisso.

Dicas para um contato eficiente

Para agilizar seu atendimento, recomendamos:

• Tenha em mãos seus documentos pessoais e, se for o caso, os documentos do veículo.
• Informe o modelo, ano e faixa de preço desejada na compra ou as características do seu carro na venda.
• Se possível, envie fotos do veículo para uma avaliação mais rápida.
• Para dúvidas sobre licenciamento, especifique sua cidade ou região de interesse.
• Anote suas dúvidas antes de entrar em contato para não esquecer nenhum ponto importante.

Visite nossa loja

Nosso stand está localizado no Shopping Iguatemi Porto Alegre, na Av. João Wallig, 1800. O espaço conta com uma seleção de veículos inspecionados disponíveis para test-drive. Estamos prontos para receber você pessoalmente e mostrar de perto a qualidade dos nossos carros.

Consulte nossos canais para verificar o horário de funcionamento e, se preferir, agende uma visita para um atendimento exclusivo e sem pressa.

A Tru Veículos também atende em todo o Brasil por meio de sua rede de licenciados. Entre em contato para encontrar o licenciado mais próximo ou para atendimento remoto.

Perguntas frequentes

Sobre a Tru Veículos

A Tru Veículos é uma plataforma brasileira de compra e venda de carros usados com inspeção técnica detalhada e visualização 360°. Desde 2021, conectamos compradores e vendedores de forma transparente e segura, oferecendo garantia e suporte em todas as etapas do negócio. Nossa missão é transformar a experiência de comprar e vender carros no Brasil.